Gebruiksvoorwaarden

Gebruik van deze website onder de volgende voorwaarden

Welkom bij ActiveReservations.com! Deze overeenkomst beschrijft de wettelijke voorwaarden die van toepassing zijn bij gebruikmaking van de diensten van ActiveReservations, uw rechten en aansprakelijkheid en wat u van ons mag verwachten.

www.activehotels.com ('de Site') is een website die wordt aangeboden door Active Hotels Limited ('activereservations', 'wij', 'we', 'ons', 'onze'). Ieder gebruik van de Site en van de boekingsservice is gebonden aan de hieronder beschreven gebruiksvoorwaarden. Als u het niet met deze voorwaarden eens bent, dient u direct de Site te verlaten.

Deze gebruiksvoorwaarden en ons privacybeleid (dat deel uitmaakt van deze overeenkomst) vormen de gehele overeenkomst, en prevaleren boven enige andere overeenkomst of overeenstemming (mondeling of schriftelijk) die tussen u en ons over deze zaken is aangegaan. U kunt de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid uitprinten en er een kopie van bewaren. Het is een wettelijke overeenkomst tussen u en activereservations.com en kan alleen met onze toestemming gewijzigd worden. Wij behouden ons het recht voor om de voorwaarden naar eigen inzicht te wijzigen door een nieuwe tekst te publiceren op onze website.

Reserveren en annuleren

Wij handelen als opdrachtnemer van derden, de aanbieders (de hotels op onze site). Dit betekent dat de overeenkomst aangaande de accommodatie werking heeft tussen u en deze aanbieder. In veel gevallen betekent dat dat er aanvullende voorwaarden aan de overeenkomst verbonden zijn, aangezien de aanbieders ieder hun eigen gebruiksvoorwaarden mogen toepassen.

Bij het maken van een boeking gaat u een wettelijk bindende overeenkomst aan door, na het invullen van al uw gegevens, de knop 'BEVESTIGEN' in te drukken.

U staat er voor in dat de door u bij het boeken aan ons verstuurde gegevens juist zijn.

U kunt uw hotelboeking annuleren door rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieder, of door de instructies te volgen op de annuleringspagina aan de onderkant van de reserveringsbevestiging die wij u per e-mail sturen. Mocht u gebruik maken van active.com om uw hotelboeking te annuleren, dan brengen wij de aanbieder zo spoedig mogelijk van de annulering op de hoogte. U dient er rekening mee te houden dat de aanbieder annuleringskosten in rekening kan brengen, afhankelijk van de termijn waarbinnen u annuleert. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot annuleringskosten, anders dan ontstaan door het te laat door ons aan de aanbieder doorgeven van uw annulering.

Betalen

U kunt alleen boeken als u 18 jaar of ouder bent, en handelsbekwaam voor het doen van de transactie. U draagt er zorg voor dat u gebruik maakt van uw eigen creditcard of bankpasje en dat er voldoende dekking is om te kosten van de transactie te voldoen. U accepteert financiële aansprakelijkheid voor alle op uw naam of rekening gedane transacties. Onze aansprakelijkheid aangaande uw boeking wordt beschreven in de paragraaf 'Onze aansprakelijkheid' verderop, en in het algemeen in deze gebruiksvoorwaarden.

(On)juiste informatie en aansprakelijkheid

Wij trachten alle informatie op onze site zo accuraat mogelijk te houden. Mocht u enige informatie aantreffen die onjuist is, dan kunt u dat ons laten weten, en wij zullen het indien nodig zo snel mogelijk aanpassen. Wij claimen niet dat de gegeven informatie accuraat, actueel of compleet is en accepteren geen aansprakelijkheid in het geval van schade of verlies als gevolg van onjuiste informatie. Op deze website wordt een zeer grote hoeveelheid informatie gegeven, waardoor het onvermijdelijk is dat er fouten voorkomen. Wij accepteren geen aansprakelijkheid en bieden geen waarborg met betrekking tot de website en de inhoud; enige aansprakelijkheid wordt volledig uitgesloten door de wet. De opinies zoals weergegeven in de hotelbeoordelingen door gasten, de beschrijvingen van bestemmingen of enige andere berichten die ons gestuurd worden om op de site te worden gepubliceerd ('Bijdragen') komen niet noodzakelijkerwijze overeen met die van Active Hotels of enige daarmee ve rbonden persoon.

Intellectueel eigendom op deze website

Deze website bevat materiaal, handelsnamen en andere eigendomsinformatie waarop copyright berust, waaronder tekst, software, foto's, en tabellen, en waaronder in de toekomst ook videobeelden, muziek en geluid kunnen vallen. Deze lijst is mogelijk niet volledig. De volledige inhoud van de website wordt beschermd door de wet op intellectueel eigendom (copyright). Wij, of onze opdrachtgevers, bezitten copyright over zowel de selectie, coördinatie, bewerking en verbetering van die inhoud, als over de originele inhoud zelf. Wij geven geen toestemming voor het wijzigen, publiceren, verspreiden, deelnemen in de overdracht of verkoop, creëren van afgeleid werk, of enegerwijze exploitatie van enig deel van de inhoud, geheel of gedeeltelijk, anders dan aangegeven in deze Gebruiksvoorwaarden.

U mag uitsluitend materiaal van deze Website downloaden voor persoonlijk gebruik. Het verveelvoudigen, redistribueren, verspreiden, openbaar maken, of commerciëel exploiteren van het gedownloade materiaal is niet toegestaan zonder de uitdrukkelijke toestemming van Active Hotels en de eigenaar van de copyrights, tenzij de wet op copyright nadrukkelijk anders bepaalt. Bij enig toegestaan hergebruik, verveelvoudiging, verspreiding of publicatie van materiaal waarop copyright berust is het verboden om wijzigingen aan te brengen in de auteursnaam, merknaam of copyrightbepalingen, noch om deze geheel of gedeeltelijk weg te laten.

ActiveReservations en onze logo's op deze site zijn onze handelsmerken. U mag deze handelsmerken zonder onze toestemming niet gebruiken.

De op onze website gepubliceerde links verwijzen naar andere sites, die door derden worden onderhouden. Door gebruik te maken van een link verlaat u onze Website. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid en geven geen waarborg, garantie of toezegging in relatie tot de gelinkte sites.

Regels bij het plaatsen van hotelbeoordelingen door gasten

Wij stellen bijdragen aan ActiveReservations.com ('De Website') zeer op prijs, op voorwaarde dat het verantwoorde bijdragen zijn met uitsluitend wettige doeleinden. Het is alleen aan personen die daadwerkelijk in het betreffende hotel hebben verbleven toegestaan om een bijdrage te leveren, en deze bijdragen dienen waarheidsgetrouw te zijn en de werkelijke mening van deze persoon weer te geven. U aanvaardt alle aansprakelijkheid met betrekking tot enige bijdrage die u levert of die in uw naam is geleverd.

Het is voor ons niet mogelijk om toezicht te houden op alle berichten van onze gebruikers, maar wij behouden ons het recht voor om alle informatie die door ons wordt ontvangen of via ons wordt doorgestuurd te controleren. De op deze site gepubliceerde bijdragen kunnen naar eigen inzicht van Active Hotels worden verwijderd, ongeacht ze in strijd zijn met de voorwaarden of niet, en zonder verdere kennisgeving of uitleg aan u. Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit vrij te geven als daartoe aanleiding is op basis van een gerechtelijk bevel, dreiging met rechterlijke stappen of een klacht.

Indien u op onze website enige bijdrage treft die inbreuk doet op uw rechten of die van derden, onwettig is of lasterlijk, of om enige andere reden zou moeten worden verwijderd, verzoeken wij u om ons dat per ommegaande te melden. Wij doen vervolgens ons best om het zo spoedig mogelijk te verwijderen, afhankelijk van ons eigen onderzoek naar de kwestie.

Indien wij op enige wijze schade lijden doordat u in strijd handelt met deze bepaling of enige andere bepaling uit de Gebruiksvoorwaarden of de Regels bij het plaatsen van hotelbeoordelingen door gasten, dient u ons schadeloos te stellen (betaling).

De volgende zaken zijn niet toegestaan bij het door u (of anderen in uw naam) beantwoorden van het beoordelingsformulier van het hotel:

1. Het sturen van bijdragen van beledigende, vulgaire, obscene, hatelijk, valse, onwettige, bedreigende, intimiderende of lasterlijke aard, of bijdragen waarin persoonlijke of privé-informatie van enige persoon wordt bekend gemaakt.
2. Het zich ten onrechte voordoen als enige persoon of rechtspersoon, of valselijk een relatie tot iemand anders of een andere rechtspersoon aan te geven.
3. Het sturen of doorsturen van enige advertentie, promotiemateriaal, of andere vormen van reclame.
4. Het sturen of doorsturen van enige file met (een) virus(sen), corrupte files, 'Trojaanse Paarden' of enige andere besmettelijke of schadelijke inhoud die kan resulteren in schade aan andermans' computer.
5. Het sturen of doorsturen van enig materiaal waarvan u wettelijk gezien niet het recht heeft om het door te sturen (copyright, handelsgeheimen of beursgerelateerde gegevens) of die u op basis van contractuele of vertrouwelijke overeenkomsten (zoals geheimhoudingsclausules) niet mag doorsturen.
6. Het afdwalen van het eigenlijke onderwerp van discussie.

Mocht u van mening zijn dat enige bijdrage op onze site ongepast, vertrouwelijk of lasterlijk van aard is, of in strijd met deze regels, neem dan alstublieft contact op met feedback@activehotels.com.

Onze aansprakelijkheid

De informatie die wij op deze website aanbieden is gratis. De informatie wordt geboden op basis van het feit dat wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de inhoud ervan.

Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor de kwaliteit of het type service of goederen dat geleverd wordt door derden (de aanbieders) die op onze website worden vermeld of die via een link op onze site te bereiken zijn (zie 'Reserveren en annuleren'). Het is aan u om een eigen oordeel te vormen over de kwaliteit van die aanbieders.

Wij publiceren geen informatie, maar distribueren door derden aangeleverde teksten op onze Website. Enige opinie, advies, bewering, service, aanbieding of andere informatie die door derden (inclusief informatie-aanbieders en gebruikers) wordt geuit of beschikbaar gemaakt, is die van de auteur of distributeur zelf en niet die van Active Hotels. Wij staan niet noodzakelijkerwijze in voor de juistheid of betrouwbaarheid van welke opinie, advies of bewering dan ook op onze website, nog aanvaarden wij er enige verantwoordelijkheid voor.

De informatie op deze Website dient op geen enkele wijze opgevat te worden als een vorm van advies of aanbeveling onzerzijds en is niet bedoeld als een betrouwbare bron op basis waarvan u een beslissing kunt maken, of besluit niet te maken.

Wij zijn in geen enkel geval aansprakelijk voor enig door u geleden direct of indirect verlies, winstdaling, verminderde inkomsten of verlies van goodwill die resulteert uit uw gebruik van deze Website of van informatie op deze Website. Zoals hieronder beschreven, wordt enige wettelijke aansprakelijkheid afgewezen voor zover de wet dat toelaat.

Door gebruik te maken van ActiveReservations.com stemt u in met het schadeloos stellen van ActiveReservations.com, haar uitvoerende partners, agenten, partners en werknemers bij welke vorm van claim of schadevergoeding dan ook, waaronder ' tot op redelijke hoogte ' kosten verbonden met het inschakelen van een advocaat, gemaakt door derden, naar aanleiding of ten gevolge van bijdragen die door u worden geleverd aan of doorgestuurd via ActiveReservations.com, uw gebruik van of connectie met Activereservations.com, uw schenden van de Gebruiksvoorwaarden, en/of het door u schenden van enige rechten van derden.

Onze totale aansprakelijkheid ten aanzien van u is beperkt tot de hoogte van het bedrag van uw boeking.

Wij aanvaarden aansprakelijkheid in het geval van dood of persoonlijk letsel ten gevolge van nalatigheid of opzettelijk bedrog.

Blokkering van toegang tot de website

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht gebruikers tijdelijk of permanent van onze Website te weren. De gebruiker in kwestie zal hiervan door ons in kennis worden gesteld, en heeft geen toestemming om via andere gebruikers of onder een andere naam gebruik te maken van onze Website.

Derde partijen / aanbieders

U sluit een contract met een derde partij, de aanbieder, en daarom dienen alle vragen of klachten aan hen te worden gericht. De naam, het adres en andere contactgegevens van de aanbieder vindt u op de reserveringsbevestiging die wij u per e-mail sturen.

Jurisdictie en rechtspraak

De Engelse rechtspraak is van toepassing op deze Gebruiksvoorwaarden, onafhankelijk van de jurisdictie van het land van uw domicilie. U stemt onherroepelijk toe dat enig geschil dat voortkomt uit of in verband met deze Gebruiksvoorwaarden komt te vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland.

Wij geven geen waarborg of garantie dat deze Website of de informatie erover voldoet aan de voorwaarden van enige wetten anders dan de wetten van Engeland.

Algemeen

Formele klachten en wettelijke bezwaren dienen per e-mail en met een kopie per post gericht te worden aan het adres dat vermeld is aan het einde van deze Gebruiksvoorwaarden.

Het niet gebruik maken van onze rechten betekent niet dat wij afstand doen van deze rechten. U kunt uw rechten in het kader van deze Gebruiksvoorwaarden niet overdragen naar of toekennen aan derden. Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden naar eigen inzicht en op ieder moment wijzigen door de tekst op deze website aan te passen. De Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 is niet van toepassing op deze gebruiksvoorwaarden.

Overige informatie

Indien u nog vragen heeft over deze gebruiksvoorwaarden, verzoeken wij u om contact op te nemen met: The Legal Officer, Active Hotels Limited, telefoon (+44) (0)208 6128000, fax (+44) (0)208 6128005, of stuur een e-mail naar legal@activehotels.com.

Active Hotels Limited is als bedrijf geregistreerd in Engeland, onder Company Number 3512889. Adres: Compass House, 80 Newmarket Road Cambridge CB5 8DZ.